台湾eSIMの設定は本当に簡単で、ほとんどの旅行者が5分以内に完了します。出発前に自宅でインストールしておけば、桃園空港または松山空港に到着した瞬間にスマホが自動で接続されるのが最大のメリットです。このステップバイステップガイドでは、対応機種の確認、iPhoneとAndroidへのプロファイルのインストール、到着後にオンにする手順、そしてたまに起こるいくつかのトラブルの対処法をご案内します。
以下の手順は、標準的なQRコード方式のeSIMを対象としています。台湾eSIMプランのほとんどはこの方式で提供されています。すでにご購入済みの場合は、メールまたはQRコードを手元に用意して、そのまま進めてください。まだ旅行に合うプランを検討中の方は、まず旅行者におすすめの台湾eSIMガイドで、データ容量とカバレッジをご確認ください。
購入前に確認:お使いのスマホはeSIMに対応していますか?
eSIMはスマホに内蔵されたデジタルSIMなので、最も重要なのは、お使いの端末が実際にeSIMに対応しているかどうかの確認です。幸い、ここ数年のフラッグシップモデルのほとんどが対応していますが、お支払いの前に必ず確認しておきましょう。
対応状況のかんたんチェック
- iPhone:iPhone XS、XR、およびそれ以降のすべてのモデル(SE第2世代以降を含む)がeSIMに対応しています。電話アプリのキーパッドで*#06#を入力し、EID番号が表示されれば、お使いのスマホはeSIM対応です。
- Android:Google Pixel 3以降、Samsung Galaxy S20以降(最近のZ Fold/Flip、Note 20、Aシリーズの多くを含む)、およびMotorola、Oppo、Huaweiの多くの機種がeSIMに対応しています。設定 → デバイス情報または設定 → ネットワークとインターネット → SIMに「eSIMを追加」のオプションがあるか確認してください。
- キャリアロック:スマホはSIMロック解除済みである必要があります。自国のキャリアとの契約に紐づいた端末は、海外のeSIMを受け付けない場合があります。スマホを一括購入した場合や、契約期間が終了している場合は、ほぼ問題ありません。
ひとつ重要な注意点があります。グローバル版にはeSIM用のハードウェアが搭載されていても、地域別モデルでは非搭載のものがあります。たとえば、中国本土や香港で販売されている一部のスマホは、eSIM非対応で出荷されています。不安な場合は、購入前に*#06#のEIDテストを行うか、正確なモデル番号と「eSIM」で検索して確認してください。
始める前に用意するもの
- Wi-Fi接続(自宅、ホテル、空港)— eSIMはインターネット経由でインストールするため、必要になる前に済ませておきましょう。
- 購入時のメールに記載されているQRコードまたは有効化情報。
- 充電済みのスマホと、約5分の時間。
iPhoneにeSIMをインストールする
AppleはeSIMのインストールをとても簡単にしてくれています。方法は2つあり、QRコードをスキャンする方法と、同じスマホでメールを読んでいる場合に情報を手動で貼り付ける方法があります。
方法1:QRコードをスキャンする(いちばん簡単)
- 設定 → モバイル通信を開きます(米国ではCellular、地域によってはモバイルデータという名称です)。
- eSIMを追加(またはモバイル通信プランを追加)をタップします。
- QRコードを使用を選びます。
- 購入時のメールに記載されているQRコードにカメラを向けます。コードが別の画面や印刷物にある場合は、読み取られるまでスマホをしっかり固定してください。
- 続けるをタップし、次にeSIMを追加をタップします。プロファイルは数秒でダウンロードされます。
方法2:情報を手動で入力する
QRコードがインストール先のスマホ自体に表示されている場合はスキャンできないため、手動入力を使います。eSIMを追加画面で詳細を手動で入力をタップし、メールに記載されているSM-DP+アドレスとアクティベーションコードを貼り付けます。
ラベルと設定を決める
eSIMのインストールが終わると、iOSから使い方を尋ねられます。旅行中に混乱しないよう、わかりやすいラベルを付けておきましょう。
- プランのラベル:普段の回線は「プライマリ」、新しい回線は「台湾旅行」と名前を付けます。
- デフォルト回線:2段階認証(2FA)のメッセージを引き続き受け取れるよう、通話とSMSのデフォルトは普段の番号のままにしておきます。
- モバイルデータ通信:これを台湾旅行に設定します。
- データローミング:台湾eSIMの回線だけデータローミングをオンにします。これは旅行用eSIMが動作するために必要な、ごく普通の設定です。プランはプリペイドなので、追加料金はかかりません。
大切なポイント:インストールは今すぐ、ただし有効化はまだしなくてOK。多くの台湾eSIMは、プロファイルが初めて台湾のネットワークに接続した時点から有効期間のカウントダウンが始まります。そのため、自宅でインストールしておき、到着するまで回線をオフのままにしておけば大丈夫です。お使いのプラン固有の有効化ルールは、メールでご確認ください。
AndroidにeSIMをインストールする(Pixel、Samsungなど)
表示される文言はメーカーやAndroidのバージョンによって少し異なりますが、流れは同じです。設定を開き、ネットワークを追加し、QRコードをスキャンします。
Google Pixel
- 設定 → ネットワークとインターネットを開きます。
- SIMの横にある+をタップします(または「SIMを追加」をタップします)。
- 「SIMカードをお持ちではありませんか?」と表示されたら、代わりにSIMをダウンロードをタップします。
- 次へをタップし、QRコードをスキャンします。
- 画面の指示に従って、プロファイルをダウンロードして有効化します。
Samsung Galaxy
- 設定 → 接続 → SIMマネージャーを開きます(古い機種:SIMカードマネージャー)。
- eSIMを追加をタップします。
- サービスプロバイダからQRコードをスキャンをタップして、スキャンします。
- ネットワークが検出されたら、追加を確認します。
Samsung/Pixelのデータ設定
追加が終わったら、SIMまたはネットワークの設定を開いて、次のように設定します。
- eSIMをオンにする(最初の接続時に有効化されるプランなら、到着までオフのままで構いません)。
- モバイルデータを台湾eSIMに設定します。
- その回線のデータローミングを有効にします。これも旅行用eSIMでは想定どおりの設定で、プリペイドプランなら思わぬ追加料金は発生しません。
- 認証コードが届くように、普段使いのSIMを通話とSMSのデフォルトのままにしておきます。
到着後のデータ有効化とAPN設定
台湾に到着したら、最後のステップは、スマホが実際に新しい回線を使っているかの確認です。ほとんどの旅行者は自動で切り替わりますが、少しだけ手助けが必要な場合もあります。
到着したら
- スマホの機内モードを解除します。
- 回線をオフにしていた場合は、台湾eSIMの回線をオンにします。
- その回線のデータローミングが有効になっていること、そしてモバイルデータの通信先に設定されていることを確認します。
- 1~2分ほど待ちます。スマホが台湾のネットワークに登録されるまで少し時間がかかり、通常はステータスバーにChunghwa Telecom、Taiwan Mobile、Far EasToneのいずれかが表示されます。
接続されると、電波バーと4G/5Gの表示が出るはずです。地図アプリやブラウザを開いて、データ通信ができているか確認しましょう。問題なく動いていれば(たいていは問題ありません)、旅の準備は完了です。都市部以外でも接続がどれくらい安定しているか知りたい方は、台湾のインターネットとWiFi事情の解説で、カバレッジ、電波の届きにくいエリア、公衆Wi-Fiスポットを紹介しています。
APN設定(データがつながらない場合のみ)
台湾の旅行用eSIMのほとんどはAPNが自動で設定されるため、通常は操作する必要はありません。ただし、電波は届いているのにデータが読み込まれない場合は、APNを手動で設定すると解決することがあります。APNの値は有効化のご案内メールに記載されています。台湾の主なキャリアで使われるAPNには、internet(Chunghwa Telecom)やtwm(Taiwan Mobile)があります。設定手順は次のとおりです。
- iPhone:設定 → モバイル通信 → 台湾の回線 → モバイルデータ通信ネットワーク → APNを入力。
- Android:設定 → ネットワークとインターネット → SIM → お使いのeSIM → アクセスポイント名 → APNを追加または編集。
プロバイダから特に指定がない限り、ユーザー名とパスワードの欄は空欄のままにして、スマホを再起動します。
トラブルシューティング:電波がない・データ通信ができない
うまく動かなくても慌てず、eSIMは削除しないでください。プロファイルを削除すると、同じプロファイルを再インストールできなくなることが多いためです。次の対処法を順番に試してください。
まったく電波がない場合
- スマホを再起動する。登録に関する不具合の大半はこれで解決します。最初に試す方法です。
- 機内モードを10秒間オンにしてからオフにし、ネットワークを再検索させます。
- ネットワークを手動で選択する:ネットワーク設定で自動選択をオフにし、Chunghwa、Taiwan Mobile、FETのいずれかを手動で選びます。
- 回線が有効になっているか確認する。SIM設定で誤ってオフになっていないかを見てください。
電波はあるのにデータ通信ができない場合
- 台湾の回線でデータローミングがオンになっているか確認します。これが最もよくある原因です。
- モバイルデータがeSIMに設定されていることを確認します。使っていない普段のSIMになっていないかご注意ください。
- 上記のとおり、APNを手動で入力します。
- プランが有効で、まだ期限切れになっていないこと、そしてデータ容量を使い切っていないことを確認します。
サポートに問い合わせるタイミング
再起動し、ローミングとAPNを確認しても、15~20分たっても何もつながらない場合は、注文番号とネットワーク設定のスクリーンショットを添えて、eSIMプロバイダにお問い合わせください。連絡を取るには、おそらくホテルや空港のWi-Fiに頼ることになるため、出発前にインストールして動作確認をしておくべきもうひとつの理由でもあります。事前にすべてを整えておきたい方は、台湾旅行チェックリストの完全版にある通信関連のステップも役立ちます。
出発前のかんたんおさらい
手順は以上です。スマホがeSIMに対応しているか確認し、自宅でWi-FiにつないでQRコードをスキャンし、台湾の回線をローミング有効のままデータ通信用に設定し、到着したらオンにします。出発前に済ませておけば、空港でSIMカウンターを探し回ることも、新しい国でオフラインになる時間もありません。まだプランを決めていない場合は、台湾eSIMプランのページでデータ容量と有効期間を比べてみてください。ほかの方法と比べて迷っている場合は、eSIMが台湾の物理SIMとポケットWiFiとどう違うかもご覧ください。いずれにしても、今ほんの数分設定しておけば、飛行機を降りた時点ですでにつながっていて、台湾に着いた最初の1分から地図、翻訳、予約をすぐに使えます。
よくある質問
台湾eSIMはいつインストールすればいいですか?到着前ですか、到着後ですか?
出発前に、自宅でWi-Fiが使えるうちにインストールしてください。インストールにはインターネット接続が必要なので、空港でWi-Fiを探し回るより、事前に済ませておくほうがずっと楽です。多くの台湾eSIMは、プロファイルが現地のネットワークに初めて接続した時点から有効期間のカウントダウンが始まるため、早めにプロファイルをインストールしておき、到着するまで回線をオフにしておいても問題ありません。プラン固有の有効化ルールは、必ず購入時のメールでご確認ください。
台湾eSIMではデータローミングをオンにする必要がありますか?
はい。eSIMはご自身のキャリアではなく台湾のネットワークに接続するため、台湾eSIMの回線でデータローミングをオンにするのは、旅行用eSIMが動作するために必要な、ごく普通の設定です。データプランはプリペイドなので、思わぬ請求が発生することはありません。eSIM回線でローミングを有効にし忘れることが、電波はあるのにデータが使えない最も多い原因です。
スマホに台湾のネットワークが表示されているのにインターネットにつながりません。どう直せばいいですか?
まずスマホを再起動してください。多くの問題はこれで解決します。そのうえで、次の3点を確認します。台湾eSIM回線でデータローミングが有効になっていること、モバイルデータが(普段のSIMではなく)eSIMに設定されていること、そしてプランが有効でデータ容量が残っていることです。それでもつながらない場合は、有効化メールに記載の値を使ってAPNを手動で入力します。台湾でよく使われるAPNには、Chunghwa Telecomの「internet」とTaiwan Mobileの「twm」があります。入力後、もう一度再起動してください。
自分のスマホが台湾向けのeSIMに対応しているかどうか、どうすればわかりますか?
ほとんどのスマホでは、*#06#をダイヤルしてEID番号が表示されるか確認できます。表示されれば、そのスマホにはeSIM用のハードウェアがあります。iPhone XS/XR以降はすべてeSIMに対応しており、Google Pixel 3以降とSamsung Galaxy S20以降も同様です。スマホがSIMロック解除済みである必要もあります。なお、中国本土や香港で販売されている一部の地域別モデルはeSIM非対応で出荷されているため、不安な場合は正確なモデルを確認してください。
台湾eSIMを使っている間も、自分の電話番号を有効なままにできますか?
はい。eSIM対応のスマホはデュアルSIMに対応しているので、台湾eSIMでデータ通信を行いながら、普段のSIMを通話とSMS用に有効なままにしておけます。認証コードや2段階認証(2FA)のメッセージを引き続き受け取れるよう、普段の回線を通話とSMSのデフォルトに設定し、モバイルデータは台湾eSIMに設定してください。ただし、普段の回線自体のデータローミングはオフのままにして、ご自身のキャリアから料金が請求されないようにしましょう。
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